Проложить свой маршрут и идти вперед

27b4275cdf67fac8ef7af010ec180724_XLВ беседе с журналистом портала Training.com.ua Таисия Василишина, генеральный директор консалтинговой компании «ТОП АкадемиЯ», подводит итоги 2012 года, а также рассказывает о грядущих тенденциях на T&D-рынке и делится планами своей компании на 2013 год.«Т»: Таисия, расскажите, каким выдался 2012 год для Вашей компании? Какими наиболее яркими моментами и успехами можете поделиться?

Читать полностью »

Конструктивные методы влияния на персонал: storytelling и корпоративные мифы

puppet on a stringИзвестный американский психолог Роберт Чалдини в своей книге «Психология влияния» в самом начале книги говорит такую фразу: «Теперь я уже свободно могу в этом признаться: всю жизнь я был тем, кого одурачивают. Я всегда был излюбленной мишенью для уличных торговцев и сборщиков средств из различных фондов. Удручающе часто я становился обладателем ненужных мне подписок на журналы или каких-то бестолковых вещей. Грустно подумать, как часто я делал то, что не хотел делать…» Точно такую же фразу неоднократно произносил любой из нас и возможно не однократно. И, если вы – руководитель, то ваши сотрудники тоже. Как сделать так, чтобы они захотели выполнять свою работу? Ведь всем известно, что то, кто хочет делает больше, чем тот, кто может. Как добиться у подчиненного высокой лояльности к компании?Какие же факторы заставляют подчиненного сказать искреннее «да» своему руководителю? Использование каких методик позволяет добиться подобной податливости персонала? Почему требования, высказанное определенным образом, часто игнорируются нашими подчиненными, в то время, как аналогичная просьба, сформированная несколько иначе, мотивирует персонал и люди бегут как на праздник выполнять свою работу? Ответ на все эти вопросы есть. Это — влияние.Прямое или косвенное, скрытое или явное, осознанное или неосознаваемое коммуникативное воздействие на поведение и сознание человека или группы людей.

Читать полностью »

Секреты личной эффективности и карьерного роста руководителя

27897_451375818253385_1417209140_nДля успешного руководителя личная эффективность является одним из ключевых качеств. Потому что без личностного роста карьерный рост невозможен. Этим двум взаимосвязанным составляющим самореализации и посвящен третий модуль программы «Школа Эффективного Руководителя».Три шага к личной эффективности

Читать полностью »

Из книги про Машу

Бархатное небо сегодня спустилось очень низко. Казалось, если протянуть руку вверх, то можно будет оторвать себе кусочек мохнатого облака. День был не солнечным, но ярким. Маша ехала в автобусе. Уже через две остановки она выйдет и исполнит свою детскую мечту. То, о чем мечтала маленькая девочка из детдома. То, чем была наполнена ее серая, никому не нужная жизнь. То, ради чего она царапалась как кошка, выживая. То, что позже она начнет ненавидеть. Все это произойдет с ней через две автобусные остановки. Маша едет к маме. Эти две остановки проведут черту под ее жизнью длинною в 21 год. Странное спокойствие наполняло ее. Сколько раз она играла в эту игру. Миллионный раз представляя себе, что скажет. А теперь этот старый семьдесят первый автобус. Раздолбанная после зимы дорога. И странного, ядовито-салатового цвета здание районной больницы. Она там.
Зачем Икс нашел ее? Милый, верный друг Икс. Еще ребенком он пообещал Маше, что обязательно найдет ее маму. Он хотел быть ее героем. Маша знает, что он тайно любит ее. Она надеется, что Икс никогда не откроется. Ведь только так они могут сохранить их семью. Он — брат. Она — старшая сестра. Нет, не признается. Так и будет тихо страдать. Зато рядом. Всегда.
Маша промерзла до костей, стоя перед больницей. Ну вот, теперь она никак не может угомонить свое трясущееся тело. Холод и дикое волнение вытряхивали из нее всю душу.
— Так нельзя, нужно успокоиться,- подумала Маша.

Из книги про Машу

— Если бы ты умывалась молоком, как я тебе говорила!- прокричала пятнистая корова. Ее слова заглушил громко играющий на трубе заяц. Он трубил прямо в ухо. Назойливо и ужасно громко. Большой серый мачо-заяц с накаченным мохнатым торсом со всей силы дул в горн. Его щеки раздувались, а уши смешно приподнимались. Звуки горна просто выносили мозг. Маша открыла глаза. Будильник трещал на тумбочке возле головы.
— Мачо-заяц???- ну и сон. Девушка откинулась назад в подушку.
— Дедушка Фрейд долго бы мучился с моим сном,- улыбаясь думала она.
Ей всегда снится какой-то бред. Алиса в стране Чудес скромно стоит в стороне со знаменитым Льюисом Кэролом. А говорящие животные — это вообще ее конек. Однажды Маша рассказала свой сон сотруднице в курилке. Но та быстро переключилась на что-то другое. Конечно, обсуждать каждый день шоппинг — намного интереснее. Зато Икс всегда слушает ее сны. С интересом и восторгом. Уточняя детали и переспрашивая. Именно эти истории ярко раскрашивали их серую жизнь в детском доме. У них был свой мир. С говорящими медведями, летающими коровами и поющими жирафами. А когда ей ничего не снилось, Маша придумывала истории сама. Они нужны были Феликсу. Иногда ей кажется, что именно благодаря этим чудным фантазиям и снам она выжила в той грубой реальности. И не дала погибнуть ему. Как давно это было. А сны по-прежнему сумасшедшие.
— Не забыть бы Иксу рассказать про зайца,- решила Маша, сползая с кровати и прогибаясь как кошка.
Это и была ее утренняя зарядка. Нужно было просто сползти на пол. Медленно. Растягивая мышцы и мысли. Создать в себе некую тягучесть. Одновременно в теле и голове. Утренний кошачий ритуал почему-то быстро приводил ее в чувство. Спать уже не хотелось. В теле была бодрость, а в голове ясность.

Предисловие к книге «Сказки для менеджеров»

Дорогие мои руководители, эта книга для вас!

Почему сказки? — спросите вы. Я отвечу словами известного ирландского писателя и ученого Клайва Стейплза Льюиса: «Однажды ты станешь таким взрослым, что снова начнешь читать сказки».

А еще вы можете спросить: «Почему для менеджеров?»
Читать полностью »

Из книги про Машу

— А, что, если бы я стала мамой? Какой бы я была?- размышляла Маша, разглядывая симпатичного малыша в лифте.
Дверь открылась на ее седьмом и вопрос материнства перестал быть актуальным. На площадке пахло чем-то сильно подгоревшим. Было слышно, как за дверью разрывается мобильник. Она забыла его утром.
— Да, Икс!- не успела.
Ладно, потом ему перезвонит. Сейчас в душ. Стоя в кабинке, Маша считала звонки. Уже пятый. Телефон замолкал не на долго и опять начинал играть рингтоном Баха. К нему резко подключился назойливый звонок в дверь.
— Господи, Икс! Ты и тут и в телефоне. Что случилось? — на пороге стоял Феликс.
Кутаясь в свой любимый махровый халат с бегемотами, уставшая Маша смотрела, как он снимает старую куртку. Ей было не до него сейчас. Она побрела на кухню ставить чайник.
— Я нашел ее! Я нашел твою маму! — оглушительно прозвучало за спиной.
Маше понадобилась целая вечность, чтобы повернуться к нему лицом.

«Дерево будущего»: как уменьшить сопротивление сотрудников в период изменений

Что такое «изменения»?Под изменением обычно понимается принятие комплекса мер, способных обеспечить успех перехода компании от одного уровня развития к другому, более высокому. Изменения назревают также тогда, когда в силу каких-то обстоятельств предприятие идет на сокращение или переориентацию своей деятельности.

Читать полностью »

Свадебная фотография

Я – свадебная фотография. Завтра у меня день рождения. Двадцать лет. И я хочу рассказать вам свою историю. Они поженились, когда выпал первый снег. Молодые, красивые и мудрые. Среди миллиардного выбора судьбоносных встреч смогли найти друг друга.
— Я всегда знала, что ты будешь моим мужем, — твердо сказала она.
— А я искал только тебя, — перебирая ее волосы, ответил он.
Свадьбы была большая и статусная. Для родителей. А им не нужен был никто. Модный фотограф делал красивые постановки. Так родилась я и много других фотографий. Все они живут в альбоме, а меня поставили на полку в гостиной. Потертая рамка — моя древняя подруга. За двадцать лет много чего изменилось. У них дети, работа, быт. Уже столько всего было. А я храню память про их первый снег. Тот самый.

Из книги про Машу

— Итак, что же я ему скажу за завтраком?- раздумывала Маша.
Вчера вечером поговорить не удалось. Икс не зашел после работы. И это тоже было странным. Она пригласила, а он отказался. Неуклюже объясняя что-то про запланированную встречу.
— А может я себе все придумала? И все, как раньше? Последние события на работе сильно выбыли меня из колеи. Вот теперь шарахаюсь от людей с дурацкими подозрениями.
Маша остановилась перед входом в кафе. Еще минуту. Дышать утренним морозным воздухом — вот, что ей сейчас было нужно. Выдыхая, освобождаться от всякого мусора в голове и почувствовать себя здесь и теперь. Осознать себя в данной минуте конкретного пространства. Маше всегда это помогало. Еще один выдох и она тянет на себя дверную ручку.
Так ничего и не придумав, девушка зашла в кафе. Того, кого она искала не было. Позвонить ему тоже не удалось. Маша забыла мобильный.
— Ничего, подожду. Наверное проспал,- подумала она.
Завтрак в одиночестве еще больше уверил ее в том, что у Феликса что-то не так. Он так и не явился.